2014年12月15日 下午3点钟左右，微信公众平台出现了关键词回复无法返回的现象，同时腾讯官方在线客服平台也给出了提示：
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关于公众平台开发模式异常问题
+ ]+ w5 c! _4 y! u& L4 w. z您好！关于该问题，目前我司相关工作人员正在紧急处理中，请您稍后留意，给您带来不便还请您谅解，谢谢您的理解与支持！
3 n0 B* e* M& f2 K- {3 P8 M2014/12/15 7 R% `& e5 a8 F$ `3 L6 \3 K
腾讯官方在线客服
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% n# i* z5 a0 p# _) q! K% r: w7 \2 {经测试，故障于下午4点钟左右陆续恢复。由于微信公众平台用户数众多，此次故障造成的影响也不小。. |( d4 ~& N( |1 Z; j0 ^
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